Ремонт МФУ Pantum в Барнауле

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ Pantum до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ Pantum от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Pantum и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Барнауле бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Pantum мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Pantum - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Барнауле


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Pantum подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Pantum. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Pantum из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Барнаул.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Pantum. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Pantum.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Pantum. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Pantum.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Pantum сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Pantum, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Неисправности МФУ Pantum

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Pantum?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика мфу Pantum?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Как быстро проводится диагностика мфу Pantum?
Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.
Цена может измениться после диагностики?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Оформляете акты?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Pantum, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Pantum ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Pantum будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Pantum в сервисном центре Барнауле

Авторизованный сервисный центр Pantum в Барнауле предлагает полный комплекс услуг по ремонту МФУ Pantum всех моделей. Наши специалисты обладают официальной сертификацией производителя и используют только оригинальные комплектующие для гарантированного восстановления работоспособности вашего устройства.

  • Бесплатная экспресс-диагностика за 20 минут
  • Ремонт любой сложности - от замены картриджей до восстановления печатных плат
  • Гарантия до 2 лет на все виды работ и установленные детали
  • Срочный ремонт в течение 24 часов (при наличии запчастей)
  • Выезд специалиста по Барнауле для корпоративных клиентов

Наш сервис-центр расположен по адресу Павловский тракт, 251В и оснащен современным диагностическим оборудованием. Для записи звоните по телефону +7 (800) 301-97-75. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Типичные неисправности МФУ Pantum

В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

  • Проблемы с печатью - полосы, размытость, бледные отпечатки, отсутствие печати
  • Неисправности сканирующего модуля - искажение изображения, полосы, ошибки сканирования
  • Застревание бумаги - частые замятия, неправильная подача, ошибки лотка
  • Ошибки картриджей - не распознается, просыпание тонера, низкое качество печати
  • Программные сбои - ошибки подключения, проблемы с драйверами, зависание устройства
  • Механические повреждения - трещины корпуса, поломки лотков, неисправности механизма подачи
  • Проблемы с Wi-Fi модулем - нестабильное соединение, невозможность подключения

Наш сервисный центр в Барнауле располагает всем необходимым для точной диагностики и качественного восстановления вашего МФУ Pantum.

Преимущества нашего сервиса

Выбирая нас для ремонта МФУ Pantum, вы получаете:

  • Официальный статус - сертифицированный сервисный центр Pantum
  • Прозрачное ценообразование - фиксированная стоимость после диагностики
  • Собственный склад запчастей - 90% оригинальных комплектующих в наличии
  • Опытных инженеров - средний стаж работы с техникой Pantum 4+ года
  • Профессиональное ремонтное оборудование и ПО
  • Удобное расположение в центре Барнауле
  • Гибкие условия обслуживания - срочный ремонт, абонентское обслуживание

Для клиентов из Барнауле действуют специальные условия: скидка 15% на первый ремонт и бесплатная доставка устройства в сервис. Подробности уточняйте по телефону +7 (800) 301-97-75 или при личном визите по адресу Павловский тракт, 251В. Мы вернем вашему МФУ Pantum полную функциональность!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Pantum каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Pantum в наш сервисный центр поступают: M7200FDW, M7100DW, M7100DN, M6700DW, M6700D, M6607NW, M6550NW, M6507W, M6500W, M6500,

По данным наших мастеров в Барнауле по ремонту мфу Pantum, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Барнауле: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 301-97-75
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@brn.re-pantum.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось